지난 월요일 사당동 LG텔레콤 강남지점에서 열렸던 프리미안느 2기 발대식...
이 행사를 시작으로 앞으로 석달간의 체험이 시작이 된거죠.
일주일 전에 엄청나게 내린 눈의 여파가 아직도 시내 곳곳에서 계속 되고 있어서
이 행사가 열린 대회의장 창밖으로는 눈 덮인 산이 보였더랬답니다^^


제 이름이 써있는 명찰이 있는 책상에 앉아서
잠깐 프리미안에 대한 안내 책자를 보구요.
머 저는 이거 안봐도 그동안 프리미안느 1기분들의 활동을 유심히 봐와서 아주 잘 알지만요 ㅎㅎㅎ


프리미안팀의 문대리님의 사회로 진행된 행사...
이거 이 회사는 사원 뽑을때 인물도 보시는건지 어쩜 인물들이 하나같이 훌륭~
몸매는 또 얼마나 예술이신지 ㅎㅎㅎ

먼저 LG 파워콤 프리미안 서비스 란?
기존 인터넷 서비스 라는 건 그냥 신청하면 집에 와서 선 깔아서 설치를 해주고
그 다음부터는 소비자가 알아서 하는...
인터넷을 사용하기 위한 기초 환경일 뿐이었죠.
그런데 업계 최초로 LG에서 출시를 한 이 프리미안 서비스는
기존의 LG파워콤의 초고속 인터넷을 기본으로,
개개인의 사용자마다 기술 담당자와 매니저를 부여받아
24시간 언제나 어떤 불편이던지 컴과 관련된 일이라면 모두 해결해주는 서비스를 말합니다.
게다가 대부분 집에서 인터넷을 사용하는 분들은 여자분들인 경우가 많아요.
아이들은 학교 가죠 남편은 회사가죠
그럼 누가 집에서 컴퓨터를 씁니까?
바로 주부잖아요...^^
그래서 그런 주부들의 마음의 불편함을 덜고자 프리미안의 매니저분들은 다 여자분 입니다.
여자 마음을 알아주는 여자를 위한 인터넷 서비스 되겠습니다.
문제가 생기면 24시간 전화 및 원격 제어, 그리고 직접 방문을 통해서 컴과 관련된 모든 문제를 해결해준대요.

자, 프리미안 서비스에 대해서는 앞으로 석달동안 차차 조금씩 더 알아보기로 하구요.
오늘은 발대식 현장 취재~


이날 행사에는 프리미안 고객팀의 팀장님,
기술팀 팀장님, 그리고 매니저팀 팀장님, 엔지니어팀 팀장님
이렇게 총 네분이 나와서 지난 일년동안 프리미안 서비스를 진행하며 있었던 에피소드 등을 말씀해주셨어요.
프리미안서비스의 전화 상담은 딱딱한 기계음이 나와서
안녕하십니까 고객님 무슨 상담은 1번 무슨 상담은 2번... 이런 거 아닙니다.
솔직히 저희엄마만 하셔도 돈 주고 물건을 사는 홈쇼핑조차 물건 사려면
자동 ARS를 통해야 구입을 할수 있으니 저보고 해달라고 하십니다.
젊은(?) 저도 어떤때는 ARS 전화를 걸고 있자면 속이 부글부글 끓어요.
툭하면 연결 안된다죠 아니면 통화가능 시간이 아니라죠... ㅡㅡ;
프리미안 서비스 전화는 자동응답이 아닌 친절한 상담원이 바로 전화를 받는답니다.
그리고 받아서 어쩌고 저쩌고 상황 설명하면 담당자를 연결해드리겠습니다 이러고는
다른 사람 받아서 또 상황 설명해야 하고...
이러기를 두번쯤 하면 나중에는 짜증나는 걸 넘어서 지치죠.
프리미안은 그런 일 없답니다^^
(언제 전화해서 꼬장 좀 피워봐야겠어요 ㅎㅎㅎ)
전화를 받는 상담원이 기본 교육을 다 받은 분들이라서 모든 문제를 전화받는 분이 다 해결한다네요.
선의 이상이나 피씨의 이상 등 집으로 가서 해결해야 하는 일만 아니라면
전화 한번으로 바로 해결해준다고 합니다.
그렇게 전화만 하면 바로 사람이 응대를 하니 재미를 붙인 어떤 할아버지는
하루 열통씩도 전화를 하신대요... ㅎㅎㅎ
전체 고객상담의 30%를 그분이 차지할 정도라고 합니다 크하
그분 얼마나 심심하고 외로우시면 그러실까 이해는 하지만 다른 고객들 생각하셔서 참아주셨으면 좋겠는데
프리미안에서 그분께 예쁜 여자친구 할머니라도 소개를 해드려야 할듯...^^


금강산도 식후경
프리미안느 2기들을 위해서 준비하신 음식
샌드위치, 케이크, 떡, 한라봉, 커피, 음료 등등...


샌드위치가 사진은 요것만 찍었지만 다른 종류들도 있었어요.
샌드위치마저 프리미엄급으로 고르셨는지 넘 맛있더라구요^^


행사동안 프리미안 서비스에 대해서 궁금한 것도 물어보고
또 많은 것도 배웠구요.
앞으로는 제가 직접 체험을 해보며 여러분들께 더 자세하게 알려드릴께요.


프리미안 서비스 신청은
다른 회사들처럼 약정을 하면 돈을 준다 선물을 준다 이런거 없습니다.
진짜 프리미엄 고객을 위한 프리미엄 서비스만을 제공한다고 하네요.
그래서 서비스 신청으로 오로지 고객센터를 통해 저 전화번호로만 가능하답니다.


이날 행사가 끝나고 프리미안느 2기들에게는
프리미안느 2기 개개인 명함과 LG디지털 액자를 선물로 주셨답니다.
1기분들은 무선 마우스였다고 해서 얼마전에 노트북도 장만을 했겠다 은근 기대를 했는데
기대했던 무선마우스는 아니지만 디지털 액자도 좋아요.
사실 디지털 액자가 더 비싸다능... ㅎㅎㅎ


LG 디지털 액자
요거 요즘 젊은 엄마들에게 돌잔치 필수품이라면서요?^^
돌잔치때 입구에 기념 테이블을 만들어서 이 액자에 아기 돌사진 스튜디오에서 찍은거랑
동영상 같은 거 틀어놓는게 유행이라고 하더라구요.


액자를 세워둘 수 있는 날렵한 은색의 지지대가 별도로 들어있어서 뒷면에 꽂아서 세워둘수도 있고
혹은 벽에 걸어둘 수도 있어요.
제품 아래쪽으로는 CF카드랑 SD카드를 꽂을 수 있는 부분도 있고
컴이나 카메라에 곧장 연결을 할수도 있어요.


제품 뒷면에는 조작 버튼이 있는데 버튼이 단순해서 조작법도 쉽습니다.
내장형 스피커가 있구요.
소리도 좋더라능...^^


오늘 제가 찍었던 사진들이 들은 SD카드를 꽂아봤어요.
달력과 아날로그 시계도 출력이 되서 책상에 놓기에도 좋겠네요.
물론 디지털 시계로 바꾸실 수도 있고 달력은 안나오게 할수도 있습니다.


사진은 랜덤 슬라이드 형식으로 사라지고 새사진이 나타나는 스타일 입니다.
물론 사진을 하나만 넣으면 고정이 되겠죠?^^
사진이 슬라이드 되는 시간 간격도 조절 가능하구요.
사진에 흑백 세피아 등 색상을 조절하실 수도 있습니다.


다양한 액자 기능이 있어서 기본적인 사진에 좀 더 멋진 프레임을 더할 수 있구요.
사진 아래쪽의 꽃병과 사진과 커피잔이 액자 입니다^^;

게다가 무엇보다도 좋은건 MP3과 동영상(MPEG4)을 지원한다는 거에요.
카메라에서 찍은 동영상을 바로 보실 수 있어요.
영화파일로 MPEG4파일로 변환하시면 보실 수 있습니다.
와우~
자신이 좋아하는 곡과 아기 혹은 가족들 사진을 메모리에 저장해서 음악과 함께 사진 혹은 동영상까지...
왜 아기 엄마들에게 돌잔치 필수품인지 알겠네요...^^
축하메세지 기능도 있어서 선물하는 분께 본인의 목소리로 사연을 넣으실 수도 있습니다.
요거 잘 활용하면 프로포즈용으로도 좋겠다능...^^
스피커도 좋아서 소리도 아주 잘 나와요.


딱 한가지 흠은 고광택 하이그로시 재질이라서 먼지가 좀 타네요.
그래서! 나무 무늬가 들어간 프레임이 하나 더 있더라구요.
그래도 전 개인적으로 먼지가 타도 검정 프레임이 더 좋네요.


어째 하다보니 프리미안 이야기보다 디지털 액자 이야기가 더 많았어요.
다음부터는 본격적으로 프리미안의 진짜 프리미엄급 인터넷 서비스를 보여드릴께요.
할말은 너무 많지만 오늘은 여기서 물러갑니다.
좋은 밤 되세요~






마야의 놀이터
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